A Noctua a hardver-rajongók körében nemcsak rendkívül hatékony léghűtőiről szerzett hírnevet, hanem az ingyenes rögzítő-frissítőkészlet-politikájáról is. Ennek keretében a Noctua hűtők vásárlói új rögzítőkészletet igényelhetnek, amikor az AMD vagy az Intel új alaplapi foglalatot vezet be — akár évekkel az eredeti hűtő megvásárlása után is. A vállalat nemrég bejelentette, hogy a program 2006-os indulása (az AMD AM2 foglalat megjelenése) óta 500 000 ilyen ingyenes rögzítő-frissítőkészletet szállított ki. A Noctua azt is ígéri, hogy „ahogy új foglalatok és architektúrák jelennek meg, továbbra is biztosítunk ingyenes rögzítő- vagy frissítőkészleteket, ahol ez technikailag megvalósítható.”
A Noctua szerint a program mögötti szemlélet célja, hogy „egy minőségi termék hosszú éveken át használható maradjon.” Az eredményt ünneplő blogbejegyzésben a cég azt is kifejti, hogy ez a megközelítés a hűtők tervezésének újragondolását igényelte. A 2006 után tervezett Noctua hűtőknek modulárisnak és szabványosítottnak kellett lenniük, hogy különböző platformokon és generációkon át is kompatibilisek maradjanak. A vállalat hozzátette, hogy az ingyenes frissítési program melletti korábbi és jelenlegi elköteleződésük nemcsak az ügyfélszolgálatról és a műszaki kompatibilitásról szól, hanem a környezetvédelemről is. Elméletileg az 500 000 rögzítőkészlet-frissítés azt jelenti, hogy akár 500 000 tökéletesen működő CPU-hűtő kerülte el az elektronikai hulladékok közé kerülést, ami nyersanyag-megtakarítást és kevesebb hulladékot jelent.
